개인정보 안내

수집 항목과 이용 목적

Family 및 Korea Travel 베타 신청에서는 대표 신청자의 이름, 이메일 주소, 연락 가능한 휴대폰 번호, 신청 이유 또는 사용 목적, 각 Track에 필요한 참여 관련 정보, 신청 언어 정보(applicationLocale), 성인 확인과 개인정보 동의를 받습니다. 휴대폰 번호는 베타 선정 결과 안내와 참여 일정 조율에만 사용합니다. 선정 후 일정 기간 연락이 되지 않는 경우 선정이 취소되거나 다음 신청자로 대체될 수 있습니다. 선정된 참여 구성원의 이메일은 선정 후 별도 절차에서만 수집합니다. 문의에서는 이름, 이메일, 문의 유형과 내용을 받으며, 베타 신청 검토·참가자 안내·베타 운영 및 문의 대응에 사용합니다.

보유와 삭제

신청서는 최종 선정 결과를 안내한 날부터 30일 후 삭제합니다. 문의는 처리 완료일부터 90일 후 삭제하며, 미해결 문의도 접수일부터 최대 180일까지만 보관합니다. 활성 데이터 삭제 뒤에도 복구용 백업에는 최대 30일 동안 남을 수 있습니다.

개인정보 정정·삭제 요청

개인정보 정정 또는 삭제를 원하시면 social@rembravo.com으로 요청해 주세요. 가능하면 신청 또는 문의에 사용한 동일 이메일 주소에서 보내고, 신청번호 또는 문의번호가 있으면 함께 알려주세요. 요청 접수 후 10일 이내에 처리 결과를 안내합니다.

동의 거부

동의를 거부할 수 있으나, 이 경우 베타 신청 또는 문의 접수가 제한됩니다.

Cloudflare와 홍보

Cloudflare는 신청·문의 개인정보 원본 저장소가 아닙니다. 베타 참여 자체만으로 실제 서비스 자료를 홍보에 자동 사용하지 않습니다.

개인정보 보호업무 및 고충처리

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